La historia de ServiceTronic
La génesis de este emprendimiento se encuentra en la localidad de Luque, donde se detectó una carencia significativa de servicio técnico especializado, a pesar de la existencia de algunas opciones. Identificando esta necesidad crítica, Leandro Murua, al finalizar sus estudios, se propuso llenar este vacío.
Motivado por esta oportunidad, Leandro inició un riguroso proceso de especialización a través de cursos y estudios enfocados en la reparación de televisores, controles, electrodomésticos y electrónica en general. Tras varios años de dedicación y formación exhaustiva, comenzó a ofrecer sus servicios de reparación.
El primer taller se estableció modestamente en la casa de sus padres, centrándose inicialmente en la reparación de radios, controles remotos y equipos de sonido (estéreos). Una vez que adquirió la capacitación y la confianza necesarias para la reparación de televisores, inauguró su primer local comercial. Aunque de dimensiones reducidas, este local representó su primera presencia visible a pie de calle. Durante esta etapa inicial, el horario de atención era de medio día, ya que Leandro compaginaba su negocio con un empleo en la empresa Alladio.
Tras seis años de operación, el negocio experimentó un crecimiento que requirió un traslado a un local más amplio. En esta nueva ubicación, se diversificó la oferta, implementando la venta de productos, insumos y otros artículos relacionados con los sectores de la tecnología y la electrónica.
Cuatro años más tarde, el crecimiento continuo impulsó la mudanza a la ubicación actual. Este local significó una expansión estratégica al incorporar los apartados de telefonía e informática.
Hoy en día, el negocio destaca por su solidez en el servicio técnico de televisores y celulares, complementado eficazmente con una sección dedicada a la informática.
Nuestra Misión
Nuestra misión es clara: reparar tus equipos con profesionalismo, cercanía y dedicación en cada detalle. Sabemos que los electrodomésticos son parte fundamental de la comunidad del hogar, por eso trabajamos con la convicción de devolver tranquilidad y bienestar a las familias que nos eligen.
En un mercado cada vez más exigente, buscamos diferenciarnos como un aliado confiable del hogar, ofreciendo un servicio técnico especializado que combina seriedad, rapidez y atención personalizada.
Nuestro objetivo es ser reconocidos en Luque y toda la región como la primera opción en reparaciones, respaldos por la calidad de nuestro trabajo y trato humano hacia cada cliente.
Nuestra Visión
Aspiramos a consolidarnos como la empresa de referencia en el servicio técnico, destacándonos por ofreces soluciones efectivas que devuelvan el funcionamiento a los equipos y la tranquilidad a los hogares. Queremos que cada cliente piense en reparaciones de TV o electrodomésticos, piense primero en ServiceTronic.
Nuestros valores
- Confianza: Garantizamos seguridad en cada reparación.
- Responsabilidad: Cumplimos lo que prometemos.
- Rapidez: Porque tu comodidad no puede esperar.
- Cercanía: Un trato humano y personalizado en cada contacto.
- Compromiso: Nos enfocamos en brindar soluciones duraderas y efectivas.
Nuestra Diferencia
Lo que nos distingue no solo es la experiencia, sino la forma en la que trabajamos:
Más de una decada acompañando a las familias de Luque.
Atención cercana y accesible, porque entendemos la importancia de cada equipo en el hogar.
Garantía y respaldo en cada servicio, asegurando la tranquilidad de nuestros clientes.
En ServiceTronic creemos que mas que reparar, devolvemos tranquilidad. Cada reparación, cada instalación y cada accesorio entregado reflejan nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de quienes confían en nosotros.